Chăm sóc khách hàng sau mua hàng theo quy trình của Công ty
Phản hồi khách hàng trên các kênh trực tuyến
Thực hiện các khảo sát khách hàng; xử lý complant
Lập các báo cáo định kỳ và theo yêu cầu cấp trên
Tham gia các công việc liên quan đến phát triển sản phẩm, dự án mới
Hỗ trợ bộ phận bán hàng khi cần thiết
👉Yêu cầu ứng viên
Tuổi từ 22-dưới 30; có kinh nghiệm CSKH/DVKH ít nhất 06 tháng trở lênKỹ năng giao tiếp tốt, sử dụng tốt vi tính văn phòng; giọng nói dễ nghe
Có tinh thần vì khách hàng, đam mê dịch vụ khách hàng
Công việc cần sự chủ động, dám thử cái mới, đúng deadline nên sẽ phù hợp với ứng viên có tư duy tích cực, chủ động, trách nhiệm cao, chấp nhận thử thách
Phù hợp với các giá trị cốt lõi của Công ty: Đổi mới, tôi có thể, chính trực, ưu tiên dịch vụ khách hàng, nhiệt huyết, chia sẻ
👉Quyền lợi
Mức thu nhập tương xứng với năng lực
Được training đầy đủ từ quản lý và hỗ trợ tích cực của đồng nghiệp
Tham gia BHXH-BHYT-BHTN sau thử việc; 12 ngày phép/ năm, quà sinh nhật, ăn uống định kỳ.
Cơ hội phát triển Team leader sau 2 năm (theo năng lực)
Môi trường làm việc thoải mái với đồng nghiệp 9X trẻ trung
🏠 Địa điểm làm việc: 350C Hoàng Văn Thụ, P.4, Quận Tân Bình
✍ HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Cách 1: Nộp hồ sơ online ngay phía dưới (Hồ sơ sẽ được phản hồi nhanh nhất)
Cách 2: Nộp hồ sơ qua email tuyendung@caraslens.com – Tiêu đề Email ghi rõ vị trí ứng tuyển